故事发生在一个平凡的下午，一辆满载乘客的公交车行驶在繁忙的街道 ∷。突然间，一名神情疯狂的男子冲上后车座。他大声咆哮、打着拳头，似乎完全失去了理智。乘客们惊恐地退到角落里，困惑不解。这个男子开始四处踢打座椅，充满暴力和愤怒。但就在所有人以为局势会恶化时，一个年约七旬的老人起身走向他，并温柔地握住他颤抖的手。“朋友，请告诉我你所经历过的痛苦。”说话间，两人逐渐坐下并开启对话……通过沟通与关爱，“狂人”找到了释放内心压力与寻求帮助之路；而其他始初畏惧甚至讨厌他的乘客也明白了真正应对那些困扰他人行为所需具备的善意和同情。